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Informativa sulla privacy

Grazie per il vostro interesse nel nostro negozio online. La protezione della vostra privacy è molto importante per noi. Di seguito vi informiamo in dettaglio sul trattamento dei vostri dati.

1. Dati di accesso e hosting
È possibile visitare il nostro sito web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si accede a un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso.
Questi dati di accesso vengono analizzati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e di migliorare la nostra offerta. Ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f GDPR, ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi alla corretta presentazione del nostro sito web, che sono prevalenti nel contesto di una ponderazione degli interessi. Tutti i dati di accesso saranno cancellati entro sette giorni dalla fine della visita al nostro sito web.

2. Raccolta e utilizzo dei dati per l'elaborazione dei contratti e per l'apertura di un conto cliente

Raccogliamo i dati personali se ce li fornite volontariamente nell'ambito del vostro ordine, quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail) o quando aprite un conto cliente. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare il contratto o per elaborare il vostro contatto o aprire il conto cliente e non potete completare l'ordine e/o aprire il conto o inviare il contatto senza fornirli. I dati raccolti possono essere visualizzati nei rispettivi moduli di inserimento. Utilizziamo i dati da voi forniti ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR per l'elaborazione del contratto e per l'elaborazione delle vostre richieste. Dopo la conclusione del contratto o la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione. La cancellazione del vostro account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite una funzione prevista a tale scopo nell'account cliente.

3. Trasferimento dati

Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR, trasmettiamo i vostri dati allo spedizioniere incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. A seconda del fornitore di servizi di pagamento selezionato nel processo di ordinazione, trasmetteremo i dati di pagamento raccolti per l'elaborazione dei pagamenti all'istituto di credito incaricato del pagamento e, se del caso, al fornitore di servizi di pagamento da noi incaricato o al servizio di pagamento selezionato. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento selezionati raccolgono essi stessi questi dati se l'utente crea un account presso di loro. In questo caso, durante il processo di ordinazione, l'utente deve accedere al fornitore di servizi di pagamento con i propri dati di accesso. A questo proposito, si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.

Trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di spedizione

Se ci avete dato il vostro esplicito consenso durante o dopo l'ordine, trasmetteremo il vostro numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato, ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. a GDPR, affinché possa contattarvi prima della consegna ai fini della notifica o del coordinamento della consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o direttamente al fornitore del servizio di spedizione all'indirizzo di contatto indicato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i vostri dati forniti a questo scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

BLS Budde GmbH
Röntgenstr. 15
42477 Radevormwald

DPD Zeitfracht GmbH & Co. KG
Depot 0110
Friedrich-Olbricht-Damm 46-48
13627 Berlin

Emons Spedition GmbH
Am Weidendamm 6
15831 Groß Kienitz

Emons Spedition GmbH
Gotlandstr. 2
51149 Köln

Hans + Willi Eischeid GmbH & Co. KG
Selbecker Str. 17
42579 Heiligenhaus

hansa-express logistics GmbH
Zum Bahnhoff 16
28876 Oyten

Logistik und Transport
Andreas Buskow e.K.
Egellstr. 21
13507 Berlin

Raben Logistics Germany GmbH
Eichenweg 3
15749 Mittenwalde

Raben Trans European Germany GmbH
Erich-Hoepner_Ring 35
42369 Wuppertal

Schenker Deutschland AG
Geschäftsstelle Großbeeren
Märkische Allee 79
14979 Großbeeren

Spedition Hess GmbH & Co. KG
Am Gewerbegebiet 2a
09474 Crottendorf

TNT Express GmbH
Adam-von-Trott-Str. 1
13627 Berlin

TNT Express GmbH
Liebigstr. 21
40721 Hilden

4. Newsletter via e-mail e pubblicità postale

Pubblicità via e-mail con registrazione alla newsletter

Se vi iscrivete alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a tal fine o forniti separatamente da voi per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR.

La cancellazione dalla newsletter è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito a tale scopo nella newsletter. Dopo l'annullamento dell'iscrizione, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

Pubblicità via e-mail senza iscrizione alla newsletter e diritto di opposizione

Se riceviamo il vostro indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un prodotto o di un servizio e non vi siete opposti, ci riserviamo il diritto di inviarvi regolarmente via e-mail offerte di prodotti simili a quelli già acquistati nel nostro assortimento, sulla base del § 7 (3) UWG. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi, in un approccio promozionale ai nostri clienti.
Potete opporvi in qualsiasi momento a questo utilizzo del vostro indirizzo e-mail inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito a tale scopo nell'e-mail pubblicitaria, senza dover sostenere alcun costo oltre a quelli di trasmissione secondo le tariffe di base.  

Pubblicità postale e diritto di opposizione

Inoltre, ci riserviamo il diritto di utilizzare il vostro nome, cognome e indirizzo postale per i nostri scopi pubblicitari, ad esempio per inviarvi per posta offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi, in un approccio promozionale ai nostri clienti ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR.  

5. Utilizzo dei dati per l'elaborazione dei pagamenti

Valutazione del credito

Se effettuiamo pagamenti anticipati, ad esempio in caso di acquisti per conto terzi, è necessario ottenere informazioni sull'identità e sul credito da società di servizi specializzate (agenzie di credito) per la conclusione del contratto ai sensi dell'art. 22 par. 2 lett. a GDPR. A tal fine, trasmettiamo i vostri dati personali necessari per la verifica della solvibilità alla/e seguente/i società:

CRIF Bürgel GmbH
Radlkoferstraße 2
81373 München

Euler Hermes Deutschland
Friedensallee 254
22763 Hamburg

L'informativa ai sensi dell'art. 14 GDPR di CRIF Bürgel GmbH è disponibile qui, quella di Euler Hermes Germania qui. Saranno prese in considerazione misure adeguate per salvaguardare i vostri diritti, le vostre libertà e i vostri interessi legittimi. Avete la possibilità di esprimere il vostro punto di vista e di contestare la decisione contattando l'opzione di contatto descritta di seguito. Una volta che il contratto è stato completamente elaborato, i vostri dati elaborati per questo scopo saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

6. Integrazione del marchio di fiducia dei negozi di fiducia

Il Trusted Shops Trustbadge è integrato in questo sito web per mostrare il nostro marchio di approvazione Trusted Shops e le recensioni raccolte, nonché per offrire prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo un ordine.


Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi, nella commercializzazione ottimale della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR. Il Trustbadge e i servizi con esso pubblicizzati sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.
Quando si accede al Trustbadge, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso. Questi dati di accesso non vengono analizzati e vengono automaticamente sovrascritti entro sette giorni dalla fine della visita al sito.
Ulteriori dati personali saranno trasferiti a Trusted Shops solo se avete acconsentito a ciò, se decidete di utilizzare i prodotti di Trusted Shops dopo aver completato un ordine o se vi siete già registrati per utilizzarli. In questo caso, si applica l'accordo contrattuale stipulato tra voi e Trusted Shops.

7. cookie e analisi web

Utilizziamo i cookie su diverse pagine per rendere più attraente il nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, per visualizzare prodotti adeguati o per ricerche di mercato. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi, in una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 comma 1 S. 1 lett. f GDPR. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul vostro dispositivo finale. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro dispositivo finale e ci permettono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita (cookie persistenti). La durata della memorizzazione è riportata nella panoramica delle impostazioni dei cookie del vostro browser web. Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Ogni browser differisce nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Ciò è descritto nel menu di aiuto di ciascun browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Per i rispettivi browser, è possibile consultare i seguenti link:
Edge™: https://support.microsoft.com/de-de/windows/verwalten-von-cookies-in-microsoft-edge-anzeigen-zulassen-blockieren-l%C3%B6schen-und-verwenden-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Safari™: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html Se i cookie non vengono accettati, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

Se avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. a GDPR, questo sito web utilizza anche il cosiddetto cookie DoubleClick per scopi pubblicitari nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics (vedi sotto), che consente di riconoscere il vostro browser quando visitate altri siti web. Le informazioni generate automaticamente dal cookie sulla vostra visita a questo sito web vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. L'indirizzo IP viene abbreviato attivando l'anonimizzazione dell'IP su questo sito web prima della trasmissione all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì troncato. L'indirizzo IP anonimo trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.

Google utilizzerà queste informazioni per compilare rapporti sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, se richiesto dalla legge o se tali terzi elaborano le informazioni per conto di Google. I dati raccolti in questo contesto saranno cancellati al termine dello scopo e dell'utilizzo di Google DoubleClick da parte nostra.
Google Double Click è un'offerta di Google LLC. (www.google.de).
Google LLC ha sede negli Stati Uniti ed è certificata ai sensi dello Scudo per la privacy UE-USA. Un certificato aggiornato può essere visualizzato qui Sulla base di questo accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione europea, quest'ultima ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati per le aziende certificate nell'ambito del Privacy Shield.

È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto futuro disattivando il cookie DoubleClick tramite questo link . È inoltre possibile ottenere informazioni dalla Digital Advertising Alliance  sull'impostazione dei cookie ed effettuare le relative impostazioni. Infine, potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Se non accettate i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

Utilizzo di Google (Universal) Analytics per l'analisi del web

Nella misura in cui avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC (www.google.de), ai fini dell'analisi del sito web. Google (Universal) Analytics utilizza metodi che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web, come ad esempio i cookie. Le informazioni raccolte automaticamente sull'utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Attivando l'anonimizzazione dell'IP su questo sito web, l'indirizzo IP viene abbreviato prima della trasmissione all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. L'indirizzo IP anonimo trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. I dati raccolti in questo contesto saranno cancellati al termine dello scopo e dell'utilizzo di Google Analytics da parte nostra.


Google LLC ha sede negli Stati Uniti ed è certificata ai sensi dello Scudo per la privacy UE-USA. Un certificato aggiornato può essere visualizzato qui. Sulla base di questo accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione europea, quest'ultima ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati per le aziende certificate nell'ambito del Privacy Shield.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . In questo modo si impedirà la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e l'elaborazione di questi dati da parte di Google.

In alternativa al plugin del browser, è possibile fare clic su questo link per impedire a Google Analytics di raccogliere dati su questo sito web in futuro. Un cookie di opt-out verrà memorizzato sul vostro dispositivo finale. Se cancellate i cookie, vi verrà chiesto di dare nuovamente il vostro consenso.

8. pubblicità tramite reti di marketing

Remarketing di Google AdWords

Utilizziamo Google Adwords per pubblicizzare questo sito web nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terzi. Se ci avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, quando visitate il nostro sito web viene impostato da Google il cosiddetto cookie di remarketing, che consente automaticamente la pubblicità basata sugli interessi tramite un ID cookie pseudonimo e sulla base delle pagine visitate. Al termine dello scopo e della fine dell'utilizzo di Google AdWords Remarketing da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto saranno cancellati.


L'ulteriore elaborazione dei dati avverrà solo se l'utente ha acconsentito a che Google colleghi la cronologia di navigazione sul web e sulle app al suo account Google e utilizzi le informazioni del suo account Google per personalizzare gli annunci pubblicitari visualizzati sul web. In questo caso, se siete connessi a Google mentre visitate il nostro sito web, Google utilizzerà i vostri dati insieme a quelli di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device. A tal fine, Google collegherà temporaneamente i vostri dati personali con i dati di Google Analytics per creare gruppi target.

Google AdWords Remarketing è un'offerta di Google LLC (www.google.de). Google LLC ha sede negli Stati Uniti ed è certificata ai sensi dello Scudo per la privacy UE-USA. Un certificato aggiornato può essere visualizzato qui . Sulla base di questo accordo tra gli USA e la Commissione Europea, quest'ultima ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati per le aziende certificate nell'ambito del Privacy Shield.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando il cookie di remarketing tramite questo link. È inoltre possibile ottenere informazioni dalla Digital Advertising Alliance sull'impostazione dei cookie ed effettuare le relative impostazioni.

9. Plug-in per i social media

Utilizzo dei social plugin di Facebook e Twitter/X con la soluzione Shariff. 

Sul nostro sito web vengono utilizzati i pulsanti sociali dei social network.

Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi, nella commercializzazione ottimale della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR. Al fine di aumentare la protezione dei vostri dati quando visitate il nostro sito web, questi pulsanti non sono completamente integrati nella pagina come plugin, ma solo tramite un link HTML. Questa integrazione garantisce che non venga stabilita alcuna connessione con i server del provider del rispettivo social network quando si accede a una pagina del nostro sito web contenente tali pulsanti. 

Se cliccate su uno dei pulsanti, nel vostro browser si aprirà una nuova finestra che richiamerà la pagina del rispettivo fornitore di servizi, dove potrete cliccare, ad esempio, sul pulsante “Mi piace” o “Condividi” (se necessario, dopo aver inserito i vostri dati di accesso). 

Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte degli offerenti sulle loro pagine, nonché un'opzione di contatto e i vostri diritti e le opzioni di impostazione a questo proposito per proteggere la vostra privacy possono essere trovati nelle note sulla protezione dei dati degli offerenti:
http://www.facebook.com/policy.php
https://x.com/de/privacy

10. Invio di promemoria di valutazione via e-mail

Se ci avete dato il vostro esplicito consenso durante o dopo l'ordine, ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail come promemoria per inviare una valutazione del vostro ordine tramite il sistema di valutazione da noi utilizzato. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito.

11. Opzioni di contatto e diritti

In qualità di interessati, avete i seguenti diritti: 

  • ai sensi dell'art. 15 GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati nella misura ivi specificata 
  • ai sensi dell'art. 16 GDPR, il diritto di richiedere la correzione immediata di dati personali errati o incompleti da noi memorizzati
  • ai sensi dell'art. 17 GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, a meno che non sia necessario un ulteriore trattamento.
    - per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione
    - per l'adempimento di un obbligo legale
    - per motivi di interesse pubblico; o
    - per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali
  • ai sensi dell'art. 18 GDPR, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, nella misura in cui
    - l'esattezza dei dati è contestata dall'utente
    - il trattamento è illegale, ma voi vi opponete alla cancellazione dei dati
    - non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne avete bisogno per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali; oppure
    - vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR 
  • ai sensi dell'art. 20 GDPR, il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne il trasferimento a un altro titolare del trattamento 
  • ai sensi dell'art. 77 del GDPR, il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Di norma, potete rivolgervi all'autorità di controllo del vostro luogo abituale di residenza o di lavoro o alla sede della nostra società.

Per qualsiasi domanda relativa alla raccolta, all'elaborazione o all'utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, correzione, blocco o cancellazione dei dati, nonché per la revoca di qualsiasi consenso dato o per l'opposizione a un determinato utilizzo dei dati, vi preghiamo di contattare il nostro responsabile aziendale per la protezione dei dati.
Sebastian Kandler
Rigistr. 8-10
12277 Berlin
0307200800
s.kandler@nico-europe.com

Diritto di obiezione
Nella misura in cui trattiamo i dati personali come spiegato sopra per salvaguardare i nostri interessi legittimi, che sono superiori ai vostri interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento viene effettuato per finalità di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento viene effettuato per altri scopi, avete il diritto di opporvi solo per motivi legati alla vostra situazione particolare.

Dopo aver esercitato il vostro diritto di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali per questi scopi, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve a stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Ciò non vale se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. In tal caso, non tratteremo più i vostri dati personali per questo scopo.

Informativa sulla privacy creata con l'editor di testi legali Trusted Shops in collaborazione con Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.