Termini e condizioni generali - Termini e condizioni generali di consegna e pagamento

1. Condizioni generali

1.1 Le nostre forniture, i nostri servizi e le nostre offerte si basano esclusivamente sulle seguenti condizioni generali di contratto. Esse si applicano a tutti i contratti, le forniture, i servizi e le offerte, compresi i servizi di consulenza. Le informazioni e le deroghe alle presenti Condizioni Generali saranno efficaci solo se confermate per iscritto. Le nostre Condizioni Generali separate si applicano all'area di servizio dei grandi fuochi d'artificio.
1.2 Tutti gli acquisti dell'Acquirente, le offerte basate su di essi e le consegne all'Acquirente sono soggetti ai presenti Termini e condizioni di acquisto. L'inclusione di eventuali condizioni di acquisto dell'acquirente nel contratto è espressamente rifiutata. Queste non sono valide anche se sono contenute in un'ulteriore lettera di conferma del cliente dopo la nostra conferma d'ordine e noi non le contestiamo nuovamente. Il silenzio a questo proposito significa rifiuto. Nella misura in cui le nostre condizioni commerciali coincidono con le condizioni del cliente, si applicano le clausole che si sovrappongono, anche se le condizioni del cliente sono altrimenti respinte. Qualsiasi obiezione alle presenti CGV deve essere formulata per iscritto entro 8 giorni dal ricevimento delle stesse e deve essere riconosciuta per iscritto per diventare efficace. Ciò vale anche per eventuali clausole di difesa del cliente.

1.3 La seguente disposizione si applica solo agli imprenditori ai sensi del § 14 BGB (Codice Civile Tedesco). I consumatori ai sensi del § 13 BGB sono esclusi da questa disposizione. Le nostre offerte sono soggette a modifiche per quanto riguarda il prezzo, la quantità, i termini di consegna e le opzioni di consegna. Il cliente è vincolato al suo ordine per un periodo di 4 settimane dal ricevimento dell'ordine da parte nostra. L'ordine si considera accettato solo quando è stato da noi confermato per iscritto. Anche la consegna vale come accettazione dell'ordine. Per essere validi, gli accordi sussidiari necessitano della nostra conferma scritta, così come qualsiasi modifica a un ordine già effettuato. Se un articolo ordinato non è disponibile, siamo autorizzati a sostituirlo con un articolo simile o equivalente al prezzo di acquisto della merce originariamente ordinata.

2. ambito di consegna

Dai nostri opuscoli, dal materiale pubblicitario e dagli articoli dimostrativi non si possono ricavare caratteristiche garantite. Ciò vale anche per i documenti allegati ai documenti contrattuali (illustrazioni, disegni, pesi e dimensioni), a meno che non siano espressamente indicati come vincolanti. Piccoli scostamenti nelle dimensioni, nei colori e nel design usuali nel settore non costituiscono motivo di reclamo da parte del cliente.

3. costi di spedizione

I costi di spedizione per i fuochi d'artificio sono più elevati rispetto alle “merci normali”, in quanto si tratta di merci pericolose e che quindi impongono requisiti particolari alla catena logistica. All'interno della Germania (solo terraferma, consegna nelle isole su richiesta) si applicano i seguenti costi di spedizione:

Consumatore finale (tutti i prezzi sono comprensivi di IVA)

Gruppo di trasporto “nessuna merce pericolosa”: spedizione gratuita a partire da 200 €, nessun supplemento per quantità minima. A partire da 100 € si applicano 7,95 € di spese di spedizione, senza supplemento per quantità minima. Per valori d'ordine inferiori a 100 € si applicano spese di spedizione di 7,95 € e un supplemento per quantità minima di 4,95 €. Per valori d'ordine inferiori a 100 € si applicano spese di spedizione di 7,95 € e un supplemento per quantità minima di 4,95 €.

Gruppo di trasporto 1.4S: spedizione gratuita a partire da 200 €, senza supplemento per quantità minima. A partire da 100 € si applicano le spese di spedizione di 7,95 €, senza supplemento per quantità minima. Per ordini inferiori a 100 € si applicano le spese di spedizione di 7,95 € e un supplemento per quantità minima di 4,95 €.

Gruppo di trasporto 1.4G: spedizione gratuita a partire da 750 €, per ordini inferiori a 750 € a partire da 300 € si applicano 41,65 € di spese di trasporto e per ordini inferiori a 300 € si applicano 41,65 € di spese di trasporto e un supplemento di 11,90 € per le spese di imballaggio (scatole per merci pericolose).

Escluso materiale pubblicitario/merce: spedizione gratuita a partire da € 200, fino a € 200 addebitiamo € 4,95 di spese di trasporto.

Rivenditori (tutti i prezzi più IVA)

Gruppo di trasporto “nessuna merce pericolosa”: spedizione gratuita a partire da 500 €, addebitiamo 5 € di spese di trasporto per ordini di valore pari o superiore a 100 € e inferiori a 500 €, e 5 € di spese di trasporto e un ulteriore supplemento di quantità minima di 5 € per ordini di valore inferiore a 100 €.

Gruppo di trasporto 1.4S: A partire da 500 € spedizione gratuita, per ordini di valore pari a 100 € che sono inferiori a 500 € addebitiamo 15 € spese di trasporto e per ordini di valore inferiore a 100 € ci sono 15 € spese di trasporto più 5 € supplemento quantità minima.

Gruppo di trasporto 1.4G: spedizione gratuita a partire da 1.000 €, per ordini di valore inferiore a 1.000 € addebitiamo 50 € di spese di trasporto e per ordini di valore inferiore a 100 € addebitiamo 50 € di spese di trasporto e un supplemento di 10 € per le spese di imballaggio (scatole per merci pericolose).

Gruppo di trasporto 1.3G e 1.1G: spedizione gratuita a partire da 3.800 € tra 1.700 € e 3.800 € addebitiamo spese di trasporto pari al 15% del valore dell'ordine e fino a 1.700 € spese di trasporto pari a 250 €. Non si applicano le spese di imballaggio. I costi di imballaggio non si applicano.

Materiale/merce esclusivamente pubblicitaria: spedizione gratuita a partire da 500 €, fino a 500 € addebitiamo spese di trasporto pari a 4,95 €.

Se si ordinano articoli di diversi gruppi di trasporto o classi di merci pericolose, le spese di spedizione per gli articoli della classe di merci pericolose più alta saranno sempre addebitate per l'intera spedizione. Per le consegne all'estero, il cliente deve pagare anche i dazi doganali e le tasse (vedere https://www.nico-europe.com/produkte/versand-und-zahlungsarten). Note importanti: Le spese di spedizione valgono solo per gli articoli attualmente disponibili (articoli indicati in verde nell'Online Shop NICO Europe). La consegna degli articoli delle categorie 1.1G e 1.3G è possibile solo fino alla fine di novembre (la scadenza per gli ordini è il 1° novembre). Nota sul ritiro presso il magazzino di Wuppertal: la merce è disponibile in 3-5 giorni. I ritiri sono possibili anche a dicembre.

4. Condizioni di pagamento, controllo del credito e punteggio

4.1 Se non diversamente concordato, le nostre fatture sono pagabili senza detrazioni alla consegna (contrassegno). Le spedizioni parziali sono considerate indipendenti per quanto riguarda l'adempimento dell'obbligo di pagamento.

4.2 In caso di superamento del termine di pagamento, siamo autorizzati, anche in assenza di mora, ad addebitare gli interessi di mora a partire dalla data di scadenza a un tasso dell'8% superiore al rispettivo tasso di base della Banca Centrale Europea. Se il cliente è in ritardo nel pagamento, possiamo richiedere la restituzione immediata della merce. Se dopo la stipula del contratto veniamo a conoscenza di circostanze sfavorevoli relative alla solvibilità del cliente o se non vengono rispettate le condizioni di pagamento concordate, tutti i nostri crediti diventano immediatamente esigibili.

4.3 Se il cliente è in ritardo con il pagamento degli importi dovuti della fattura, possiamo esercitare un diritto di ritenzione per la merce che si trova in un contesto economico o che è in nostra custodia. Il cliente può evitare l'esercizio del diritto di ritenzione fornendo adeguate garanzie.

4.4 Siamo autorizzati, nonostante eventuali disposizioni contrarie del cliente, a compensare inizialmente i pagamenti con i vecchi debiti del cliente nei nostri confronti. Se sono già stati sostenuti costi e interessi, siamo autorizzati a compensare il pagamento prima con i costi, poi con gli interessi e infine con la prestazione principale.

4.5 È esclusa la trattenuta dei pagamenti a causa di eventuali contropretese o compensazioni da parte del cliente, a meno che le pretese non siano indiscusse o siano state riconosciute con sentenza dichiarativa.

4.6 In caso di pagamenti anticipati, ad esempio in caso di acquisti in conto vendita, ci riserviamo il diritto di ottenere informazioni sull'identità e sulla solvibilità da società di servizi specializzate (agenzie di credito) al fine di tutelare i nostri interessi legittimi. A tal fine, trasmettiamo i dati personali a Bürgel Wirtschaftsinformation GmbH & Co KG, Postfach 500 166, 22701 Amburgo o alla società di assicurazione crediti Euler Hermes Deutschland, Niederlassung der Euler Hermes SA, 22746 Amburgo per un controllo della solvibilità, con il consenso del cliente. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (valori di punteggio) calcolati sulla base di procedure matematico-statistiche scientificamente riconosciute e il cui calcolo include i dati dell'indirizzo. Utilizziamo le informazioni ottenute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione equilibrata sull'instaurazione, l'esecuzione o la cessazione del rapporto contrattuale. I vostri interessi legittimi sono presi in considerazione in conformità alle disposizioni di legge.

5. Tempi di consegna e di esecuzione, ritardi

5.1 I termini di consegna sono vincolanti solo dopo la nostra conferma scritta. Un termine concordato decorre dalla data della nostra conferma d'ordine, ma non prima che il cliente abbia compiuto tutti gli atti di cooperazione a lui spettanti, in particolare il pagamento anticipato concordato. Quanto sopra si applica anche nel caso in cui i termini o le date di consegna siano stati espressamente concordati come fissi.

5.2 In caso di consegne, il termine di consegna si considera rispettato se l'oggetto della consegna ha lasciato il nostro magazzino entro la data di scadenza.

5.3 Se siamo in mora, il cliente può recedere dal contratto dopo la scadenza di un ragionevole periodo di tolleranza a noi concesso.

5.4 Siamo autorizzati a effettuare consegne parziali se queste sono state concordate contrattualmente o se: le consegne parziali possono essere utilizzate dal cliente nell'ambito dello scopo contrattuale, la consegna della restante merce ordinata è garantita e il cliente non deve sostenere alcun lavoro aggiuntivo significativo o costi aggiuntivi (a meno che non accettiamo di sostenere i costi aggiuntivi).

5.5 Non saremo responsabili per l'impossibilità di consegna o per ritardi nella consegna nella misura in cui questi siano causati da forza maggiore o da altri eventi imprevedibili al momento della stipula del contratto (ad es. interruzioni operative di qualsiasi tipo, difficoltà nella catena di fornitura). interruzioni operative di qualsiasi tipo, difficoltà nell'approvvigionamento di materiali o energia, ritardi nei trasporti, scioperi, serrate legali, carenza di manodopera, energia e materie prime, difficoltà nell'ottenere i necessari permessi ufficiali, provvedimenti ufficiali, blocco dei prodotti pirotecnici da parte del controllo qualità, o mancata consegna da parte dei fornitori, consegna corretta o puntuale, o divieti di trasporto in conformità con l'ADR in caso di neve, condizioni scivolose, cattive condizioni atmosferiche) di cui non siamo responsabili. Se tali eventi rendono la consegna o la prestazione significativamente più difficile o impossibile per noi e l'impedimento non è solo di natura temporanea, siamo autorizzati a recedere dal contratto. In caso di impedimenti solo temporanei, i termini di consegna o di esecuzione saranno prorogati o le date di consegna o di esecuzione saranno posticipate della durata dell'impedimento più un ragionevole periodo di avviamento. Se il cliente non può ragionevolmente accettare la consegna o la prestazione a causa del ritardo, può recedere dal contratto mediante dichiarazione scritta immediata a noi.

5.6 Se le nostre fonti di approvvigionamento vengono annullate in tutto o in parte senza colpa, non siamo obbligati a rifornirci da altri fornitori. In tal caso, avremo il diritto di suddividere le quantità di merce disponibili.

6. mancata accettazione

In considerazione delle disposizioni della legge sugli esplosivi da osservare nella consegna e nello stoccaggio dei prodotti pirotecnici e dei particolari pericoli derivanti dalla manipolazione dei suddetti prodotti, il cliente è tenuto, su nostra esplicita richiesta, a concordare con noi una data di consegna vincolante. Si tratta di un obbligo di cooperazione ai sensi del § 295 BGB. Se il cliente non risponde a una nostra richiesta in tal senso, il cliente è in difetto di accettazione per quanto riguarda il nostro obbligo di consegna. Lo stesso vale se il cliente non accetta effettivamente la merce offertagli. Se il cliente non concorda con noi una data di consegna vincolante anche dopo la fissazione di un termine di tolleranza di almeno 3 giorni o se non accetta la merce effettivamente offertagli dopo la scadenza del termine di tolleranza, avremo il diritto di richiedere il risarcimento dei danni per inadempimento o di recedere dal contratto.

7. Cancellazione/penalità contrattuale

La seguente disposizione si applica solo agli imprenditori ai sensi del § 14 BGB. I consumatori ai sensi del § 13 BGB sono esclusi da questa disposizione. Ferma restando la possibilità di richiedere un risarcimento maggiore, in caso di annullamento o di risoluzione unilaterale del rapporto contrattuale da parte del cliente, siamo autorizzati a richiedere il seguente indennizzo, senza necessità di prova:

15% del valore lordo dell'ordine in caso di annullamento fino alla messa in funzione della merce ordinata
25% del valore lordo dell'ordine dopo la messa in funzione della merce ordinata fino alla consegna allo spedizioniere
35% del valore lordo dell'ordine dopo la consegna della merce commissionata allo spedizioniere, a condizione che la consegna non sia ancora stata effettuata
45% del valore lordo dell'ordine se la merce non viene accettata dal cliente al momento della consegna, più le consuete spese di spedizione locali o comprovate.

L'acquirente si riserva il diritto di dimostrare che non abbiamo subito alcun danno o solo danni minori.

8. Conseguenze dell'inadempimento

8.1 Se siamo responsabili del mancato rispetto di scadenze e date concordate in modo vincolante o se siamo in mora, il cliente ha diritto a un risarcimento per mora pari all'1% del valore della fattura per ogni settimana completa di mora. In totale, tuttavia, fino a un massimo del 10% delle forniture e dei servizi interessati dal ritardo. 8.2 Sono escluse ulteriori rivendicazioni, a meno che il ritardo non sia dovuto a grave negligenza.

9. Trasferimento del rischio

La seguente disposizione si applica solo agli imprenditori ai sensi del § 14 BGB. I consumatori ai sensi del § 13 BGB sono esclusi da questa disposizione. Il rischio, compreso il rischio di perdita accidentale, passa al cliente nel momento in cui l'oggetto della consegna viene consegnato allo spedizioniere, al vettore o ad altri terzi incaricati della spedizione. Ciò vale anche in caso di consegne parziali. Se la spedizione o la consegna è ritardata a causa di una circostanza di cui il cliente è responsabile, il rischio passa al cliente a partire dal giorno in cui l'oggetto della fornitura è pronto per la spedizione e noi ne abbiamo dato comunicazione al cliente.

9. Trasferimento del rischio

10. Riserva di proprietà

10.1 Fino all'adempimento di tutti i crediti derivanti dalla presente e da altre transazioni a cui abbiamo diritto nei confronti del cliente, ora o in futuro, indipendentemente dai motivi giuridici, ci vengono concesse le seguenti garanzie, che svincoleremo su richiesta a nostra discrezione, nella misura in cui il loro valore superi il nostro credito di oltre il 20%.

10.2 La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento. Il cliente è autorizzato a trattare e vendere la merce sottoposta a riserva di proprietà nell'ambito della normale attività commerciale, a condizione che non sia in mora. Non è consentita la costituzione in pegno o la cessione in garanzia della merce fornita. A titolo di garanzia, il cliente cede integralmente i diritti derivanti dalla rivendita o da altri motivi legali (azioni non autorizzate e assicurazioni) relativi alla merce soggetta a riserva di proprietà. Il cliente è autorizzato a riscuotere a proprio nome il credito ceduto. Tale autorizzazione alla riscossione può essere revocata se il cliente non adempie correttamente ai suoi obblighi di pagamento.

10.3 In caso di sequestro, confisca o altre disposizioni da parte di terzi, il cliente è tenuto a segnalare la situazione di proprietà esistente e a informarci immediatamente.

10.4 In caso di comportamento contrario al contratto da parte del cliente, in particolare in caso di mancato pagamento, siamo autorizzati a ritirare la merce sottoposta a riservato dominio o, se necessario, a richiedere la cessione dei diritti di restituzione del cliente nei confronti di terzi. Il ritiro o il sequestro della merce prenotata non costituisce un annullamento del contratto, a meno che non si applichi la legge sull'acquisto a rate.

11. Garanzia

11.1 Se la nostra merce è difettosa o manca delle caratteristiche garantite, ci impegniamo, ad esclusione di altri diritti di garanzia, ad effettuare a nostra discrezione una consegna successiva o ad emettere una nota di credito.

11.2 Il periodo di garanzia è di 6 mesi e decorre dalla data di consegna.

11.3 Il cliente è tenuto a controllare la merce ricevuta alla consegna per verificarne la completezza e gli evidenti danni da trasporto. Deve segnalare al vettore eventuali ammanchi o danni e far sì che il vettore registri e riconosca i fatti. Il cliente è inoltre tenuto a controllare la merce subito dopo la consegna. I difetti evidenti devono essere segnalati per iscritto immediatamente, ma al più tardi entro 7 giorni dal ricevimento della consegna. I difetti che non possono essere scoperti entro questo termine, anche dopo un'accurata ispezione, devono essere segnalati per iscritto immediatamente dopo la scoperta. La merce difettosa deve essere tenuta pronta per l'ispezione da parte nostra nelle condizioni in cui si trovava al momento della scoperta del difetto.

11.4 La violazione degli obblighi di cui sopra comporta l'esclusione di qualsiasi diritto di garanzia. Se anche la fornitura sostitutiva è difettosa o se non può essere fornita entro un termine ragionevole, l'acquirente ha il diritto di ridurre adeguatamente il prezzo di acquisto o di recedere dal contratto.

11.5 Siamo a disposizione dell'acquirente, per quanto di nostra conoscenza, per fornire informazioni e consigli sull'uso dei prodotti da noi venduti.

12. clausola di divieto di esportazione

12.1 All'acquirente è espressamente vietato esportare la merce da noi acquistata, in particolare non negli Stati Uniti o in Canada. L'acquirente si impegna a non esportare personalmente la merce né a farla esportare da terzi. È consapevole del fatto che in altri Paesi vigono norme diverse in materia di acquisto, distribuzione e autorizzazione all'uso di prodotti pirotecnici.

12.2 Il cliente è responsabile di tutti i danni causati all'estero, in particolare negli Stati Uniti o in Canada, dalla nostra merce da lui acquistata.

12.3 In tal caso, egli ci terrà indenni da tutte le possibili richieste di risarcimento danni da parte di terzi.

13. Uso previsto, modifiche

13.1 È vietata qualsiasi modifica e uso improprio della merce da noi fornita.

13.2 Le modifiche e l'uso improprio della nostra merce sono vietati e violano le disposizioni di legge e possono comportare richieste di risarcimento e azioni penali.

13.3 Ciò vale anche per la leggibilità dei testi prescritti dalla legge, come le istruzioni per l'uso, le informazioni sul prodotto e le informazioni sull'autorizzazione. Non è consentito coprire, incollare o rimuovere tali testi.

13.4 L'utilizzo della nostra merce è consentito solo in conformità alle istruzioni per l'uso.

14. risoluzione alternativa delle controversie ai sensi dell'art. 14 comma 1 ODR-VO e del § 36 VSBG

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), che potete trovare all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Non siamo obbligati o disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.

15. Legge applicabile, tribunali, invalidità

15.1 I presenti Termini e Condizioni e l'intero rapporto giuridico tra noi e il Cliente sono disciplinati dalla legge della Repubblica Federale di Germania. Non si applica la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci dell'11 aprile 1980 (CISG).

15.2 Se il cliente è un commerciante registrato ai sensi del Codice commerciale tedesco, Berlino sarà il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente dal rapporto contrattuale. La presente disposizione non pregiudica le disposizioni di legge obbligatorie in materia di foro esclusivo.

15.3 L'eventuale invalidità di una disposizione dei presenti termini e condizioni non pregiudica la validità di tutte le altre disposizioni. Qualora il contratto o le Condizioni generali di fornitura e pagamento contengano delle lacune, si riterrà che per colmarle siano state concordate quelle disposizioni giuridicamente efficaci che le parti contraenti avrebbero concordato in conformità agli obiettivi economici del contratto e allo scopo delle presenti Condizioni generali di fornitura e pagamento se fossero state a conoscenza della lacuna. A questo punto facciamo riferimento alle disposizioni applicabili alla manipolazione e alla circolazione degli articoli pirotecnici. Assicuratevi che le persone coinvolte nella manipolazione e nel trasporto di articoli pirotecnici e nella spedizione di merci pericolose siano assolutamente istruite (ad es. capitolo 1.3 ADR).

Stato: 01.01.2025