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Déclaration de confidentialité

Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.

1. Données d'accès et hébergement
Vous pouvez visiter nos pages web sans donner d'informations sur votre personne. Lors de chaque consultation d'un site web, le serveur web se contente d'enregistrer automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès demandeur (données d'accès) et qui documente la consultation.
Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer un fonctionnement sans faille du site et d'améliorer notre offre. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, cela sert à préserver nos intérêts légitimes à une présentation correcte de notre offre, qui prévalent dans le cadre d'une pesée des intérêts. Toutes les données d'accès sont effacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

2. Collecte et utilisation des données pour l'exécution du contrat et lors de l'ouverture d'un compte client

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande, lors d'une prise de contact avec nous (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail) ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l'exécution du contrat, le traitement de votre prise de contact ou l'ouverture d'un compte client et que sans leur indication, vous ne pouvez pas terminer la commande et/ou l'ouverture du compte, ou envoyer la prise de contact. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées conformément à l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD pour l'exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées à l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

3. Transmission des données

Pour l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous sélectionnez lors du processus de commande, nous transmettons, pour le traitement des paiements, les données de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés ou au service de paiement sélectionné. Les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent parfois eux-mêmes ces données, dans la mesure où vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous inscrire auprès du prestataire de services de paiement avec vos données d'accès lors du processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique dans ce cas.

Transmission des données aux prestataires de services d'expédition

Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande, nous transmettons votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition choisi, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, afin que celui-ci puisse vous contacter avant la livraison pour vous informer de la livraison ou pour se concerter avec vous.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après la révocation, nous supprimons vos données indiquées à cet effet, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

BLS Budde GmbH
Röntgenstr. 15
42477 Radevormwald

DPD Zeitfracht GmbH & Co. KG
Depot 0110
Friedrich-Olbricht-Damm 46-48
13627 Berlin

Emons Spedition GmbH
Am Weidendamm 6
15831 Groß Kienitz

Emons Spedition GmbH
Gotlandstr. 2
51149 Köln

Hans + Willi Eischeid GmbH & Co. KG
Selbecker Str. 17
42579 Heiligenhaus

hansa-express logistics GmbH
Zum Bahnhoff 16
28876 Oyten

Logistik und Transport
Andreas Buskow e.K.
Egellstr. 21
13507 Berlin

Raben Logistics Germany GmbH
Eichenweg 3
15749 Mittenwalde

Raben Trans European Germany GmbH
Erich-Hoepner_Ring 35
42369 Wuppertal

Schenker Deutschland AG
Geschäftsstelle Großbeeren
Märkische Allee 79
14979 Großbeeren

Spedition Hess GmbH & Co. KG
Am Gewerbegebiet 2a
09474 Crottendorf

TNT Express GmbH
Adam-von-Trott-Str. 1
13627 Berlin

TNT Express GmbH
Liebigstr. 21
40721 Hilden

4. Lettres d'information par e-mail et publicité par courrier

Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD.  

La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.  

Publicité par e-mail sans inscription à la newsletter et votre droit d'opposition

Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'une marchandise ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit, sur la base du § 7, alinéa 3 de la loi sur la concurrence déloyale (UWG), de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre assortiment. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une approche publicitaire de nos clients.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire, sans que cela n'entraîne d'autres frais que ceux de la transmission selon les tarifs de base.  

Publicité par voie postale et votre droit d'opposition

En outre, nous nous réservons le droit d'utiliser votre prénom, votre nom et votre adresse postale à des fins publicitaires propres, par exemple pour vous envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une approche publicitaire de nos clients, conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD.  

5. Utilisation des données lors du traitement des paiements

Contrôle de solvabilité

Dans la mesure où nous intervenons en amont, par exemple dans le cas d'un achat sur facture, il est nécessaire pour la conclusion du contrat, conformément à l'article 22, paragraphe 2, point a) du RGPD, de demander des renseignements sur l'identité et la solvabilité à des entreprises de services spécialisées dans ce domaine (agences de renseignements commerciaux). Nous transmettons à cet effet vos données personnelles nécessaires à une vérification de la solvabilité à la/aux entreprise(s) suivante(s) :

CRIF Bürgel GmbH
Radlkoferstraße 2
81373 München

Euler Hermes Deutschland
Friedensallee 254
22763 Hamburg

Vous trouverez l'information selon l'art. 14 du RGPD de CRIF Bürgel GmbH ici, celle d'Euler Hermes Deutschland ici. Les mesures appropriées pour la sauvegarde de vos droits, libertés et intérêts légitimes seront prises en compte. Vous avez la possibilité d'exposer votre point de vue et de contester la décision en contactant l'option de contact décrite ci-dessous. Après l'exécution complète du contrat, vos données traitées à cette fin seront supprimées, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

6. Intégration du Trustbadge Trusted Shops

Pour afficher notre label de qualité Trusted Shops et les évaluations collectées, ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le Trusted Shops Trustbadge est intégré à ce site Internet.


Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une commercialisation optimale de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Le Trustbadge et les services dont il fait la publicité sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.
Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès (données d'accès) et documente l'appel. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
D'autres données personnelles ne sont transmises à Trusted Shops que si vous y avez consenti, si vous avez décidé d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour les utiliser. Dans ce cas, l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique.

7. Cookies et analyse web

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits adaptés ou de réaliser des études de marché, nous utilisons ce que l'on appelle des cookies sur différentes pages. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies dits de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez consulter la durée d'enregistrement dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur se distingue par la manière dont il gère les paramètres des cookies. Celle-ci est décrite dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour chaque navigateur en cliquant sur les liens suivants :
Edge™: https://support.microsoft.com/de-de/windows/verwalten-von-cookies-in-microsoft-edge-anzeigen-zulassen-blockieren-l%C3%B6schen-und-verwenden-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Safari™: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html


Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, ce site web utilise également, dans le cadre de l'application de Google Analytics (voir ci-dessous), le cookie DoubleClick à des fins publicitaires, qui permet de reconnaître votre navigateur lorsque vous visitez d'autres sites web. Les informations générées automatiquement par le cookie concernant la visite de ce site web sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. L'adresse IP est alors raccourcie par l'activation de l'anonymisation IP sur ce site web avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Google utilisera ces informations pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web. Le cas échéant, Google transmettra également ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Après la fin de l'utilisation de Google DoubleClick par nos soins, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.
Google Double Click est une offre de Google LLC. (www.google.de).
Google LLC a son siège principal aux Etats-Unis et est certifié sous le EU-US-Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté peut être consulté en cliquant ici. Cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne a permis à cette dernière de constater un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant le cookie DoubleClick via ce lien. En outre, vous pouvez vous informer auprès de la Digital Advertising Alliance sur le placement de cookies et effectuer des réglages à ce sujet. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse web

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web de Google LLC (www.google.de), à des fins d'analyse du site web. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser votre utilisation du site web, comme par exemple les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En activant l'anonymisation IP sur ce site web, l'adresse IP est raccourcie avant d'être transmise dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est en principe pas recoupée avec d'autres données de Google. Après la fin de l'utilisation de Google Analytics par nos soins, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.


Google LLC a son siège principal aux Etats-Unis et est certifié sous le EU-US-Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Cela empêchera la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google.

Comme alternative au plug-in du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher à l'avenir la saisie par Google Analytics sur ce site web. Un cookie opt-out est alors déposé sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, il vous sera à nouveau demandé de donner votre consentement.

8. Publicité via les réseaux de marketing

Google AdWords Remarketing

Nous faisons de la publicité pour ce site web via Google Adwords dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites web de tiers. Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, le cookie dit de remarketing de Google est installé lors de la visite de notre site web, ce qui permet automatiquement, au moyen d'un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées, une publicité basée sur les intérêts. Après la finalité et la fin de l'utilisation de Google AdWords Remarketing par nos soins, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.


Un traitement de données allant au-delà n'a lieu que si vous avez donné votre accord à Google pour que votre historique de navigation sur le web et dans les applications soit relié par Google à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le web. Dans ce cas, s'ils sont connectés à Google pendant qu'ils visitent notre site web, Google utilise vos données avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils. Pour ce faire, Google associe temporairement vos données personnelles aux données Google Analytics afin de créer des groupes cibles.

Google AdWords Remarketing est une offre de Google LLC (www.google.de). Google LLC a son siège principal aux États-Unis et est certifié sous le EU-US-Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées sous le Privacy Shield.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant le cookie de remarketing via ce lien. En outre, vous pouvez vous informer auprès de la Digital Advertising Alliance sur le placement de cookies et procéder à des réglages à ce sujet.

9. Plugins pour les médias sociaux

Utilisation de plugins sociaux de Facebook et Twitter en utilisant la solution Shariff. 

Des boutons sociaux de réseaux sociaux sont utilisés sur notre site web.

Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une commercialisation optimale de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Afin d'augmenter la protection de vos données lors de la visite de notre site web, ces boutons ne sont pas intégrés sans restriction en tant que plugins, mais uniquement en utilisant un lien HTML dans la page. Cette intégration garantit que, lors de l'appel d'une page de notre site web contenant de tels boutons, aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs du fournisseur du réseau social concerné.  

Si vous cliquez sur l'un des boutons, une nouvelle fenêtre de votre navigateur s'ouvre et appelle la page du fournisseur de services concerné, sur laquelle vous pouvez (le cas échéant après avoir saisi vos données de connexion) actionner par exemple le bouton Like ou Share.  

Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs sur leurs pages, ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données des fournisseurs :
http://www.facebook.com/policy.php
https://x.com/de/privacy

10. Envoi de rappels d'évaluation par e-mail

Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous rappeler de donner une évaluation de votre commande via le système d'évaluation que nous utilisons. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous.

11. Possibilités de contact et vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants : 

  • conformément à l'art. 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur les données à caractère personnel vous concernant que nous traitons, dans la mesure indiquée dans ledit article 
  • conformément à l'art. 16 du RGPD, le droit d'exiger immédiatement la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes. 
  • conformément à l'article 17 du RGPD, le droit d'exiger la suppression des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées, à moins que la poursuite de leur traitement ne soit nécessaire.
    - pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information
    - pour respecter une obligation légale
    - pour des raisons d'intérêt public ; ou
    - est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice
  • conformément à l'article 18 du RGPD, le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où
    - l'exactitude des données est contestée par vous
    - le traitement est illicite, mais vous refusez leur suppression
    - nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ; ou
    - vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD
  • conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'exiger qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement 
  • conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser pour cela à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou du siège de notre entreprise.

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de rectification, de blocage ou de suppression de données, ainsi que pour la révocation d'autorisations éventuellement accordées ou l'opposition à une utilisation particulière des données, veuillez vous adresser à notre responsable de la protection des données au sein de l'entreprise.
Sebastian Kandler
Rigistr. 8-10
12277 Berlin
0307200800
s.kandler@nico-europe.com

Droit d'opposition
Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel afin de préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, comme expliqué ci-dessus, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme indiqué ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que pour des raisons liées à votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à cette fin.

Déclaration de protection des données établie avec le rédacteur juridique de Trusted Shops en coopération avec le cabinet d'avocats Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.